ドコモオンラインショップで新規契約や機種変更をする場合、開通期限があります。
この開通期限内に手続きを行わないと、契約がキャンセルされたり、端末代金が発生する可能性があります。
本記事では、ドコモオンラインショップの開通期限に関する情報を詳しく解説します。
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Contents
ドコモオンラインショップの開通手続きには期限あり
ドコモオンラインショップで機種変更や新規契約をする際には、「開通手続き」が必要です。
この手続きには期限があり、新規契約や機種変更の場合は、発送日を基準に15日以内、他社からの乗り換え(MNP)の場合は、商品到着後1ヵ月以内に行う必要があります。
この期限内でない場合は、自動で回線が開通しない場合がありますので、注意してください。
乗り換え時だと開通手続きの期限が変わる
ドコモオンラインショップを利用する際には、MNP(他社からの乗り換え)には特に注意が必要です。MNP予約番号の有効期限は通常15日であり、有効期限が切れると再発行が必要となります。
そのため、早めに開通手続きを行うことをお勧めします。
開通手続きが完了するまでは、変更前と同じ電話や回線を利用することができますが、手続きを怠って有効期限が切れてしまう方が多いようです。
これらの理由から、ドコモオンラインショップでのMNPには、積極的に手続きを行うことをお勧めします。
ドコモオンラインショップでの開通手続きの漏れ
新規契約や機種変更、他社からの乗り換え(MNP)を行った際には、開通手続きが必要です。しかし、期限内に手続きを行わなかった場合は、以下のような結果が起こります。
- 新規契約:ドコモが自動的に開通手続きを行います。
- 他社からの乗り換え(MNP):契約申込が取り消され、端末代金が請求されます。
開通手続きの有効期限は、一般的に商品発送日から15日以内ですが、時には遅れる場合もあります。また、ドコモオンラインショップで手続きをしたにも関わらず、端末が届いていない場合でも、開通手続きは自動的に行われるため安心です。
ということで、ドコモオンラインショップでの手続きの漏れは避けたいものです。期限内に手続きを行い、快適な通話やインターネット環境をお楽しみください。
ちなみにMNP(他社からの乗り換え)の場合、お客様自身がアクティベーションの手続きを行う必要があります。手続きが完了しないまま1ヶ月が経つと、乗り換え自体がキャンセルとなりますので、特に注意が必要です。
ドコモオンラインショップ開通手続きが不要になる場合もあり
いくつかの機種変更では、開通手続きが不要になる場合があります。
例えば、5G対応スマートフォンから5G対応スマートフォンに変更する場合や、ahamo契約でSIMカードが変わらず変更する場合、またはiPhone SE(第2世代)以前のiPhoneやiPadに変更してもSIMカードの形状が変わらない場合などです。
基本的に、SIMカードの形状が変わらない場合はアクティベーションの手続きは不要です。
ドコモの5G対応スマートフォンから別の5G対応スマートフォンへの変更
ドコモの5G対応スマートフォンから別の5G対応スマートフォンへ変更する場合、開通手続きは不要です。この場合、使用するSIMカードの形状が変わらないため、今まで使っていたSIMカードを新しい端末に差し込みます。
5G対応スマートフォンは以下のものです。
- iPhone 12シリーズ以降のiPhone
- 「5G対応」と表示されたAndroidスマートフォン
- 5G対応タブレットなど
ahamo契約での変更
ahamo契約をしているユーザーが、ドコモオンラインショップで端末を交換する場合、新しい端末にSIMカードが同梱されていない場合、SIMロック解除の手続きは不要です。
ahamoはドコモの低価格プランのサブブランドであり、ahamo契約を変更せずに、端末を交換することができます。新しい端末にSIMカードが同梱されていない場合は、今まで使っていたSIMカードを新しい端末に差し替えるだけで手続きは完了します。
また、同じiPhoneSE(第2世代)以前のiPhoneやiPadへの機種変更で、SIMカードが変わらない場合も、開通手続きは不要です。
この場合、使用するSIMカードの形態は変わらず、今まで使用していたSIMカードを新しい端末に挿入するだけです。
これらの機種変更では、開通手続きが不要になるため、簡単でスムーズなプロセスとなります。
ドコモオンラインショップの開通はお早目に
ドコモオンラインショップは、ドコモが提供するスマートフォンやタブレットなどの端末を購入することができるオンラインストアです。端末を購入すると、通常は開通期限内に手続きを行わなければなりません。
開通期限は、商品発送から1ヶ月となっています。しかし、この期限内に手続きを行わなかった場合、どのような結果が生じるかは、端末の種類やお申込みによって異なります。
他社からの乗り換え(MNP)の場合は、開通期限内に手続きを行わなければ、乗り換え手続きそのものがキャンセルとなります。また、5G対応スマートフォンから5G対応スマートフォンに機種変更する場合や、ahamo契約でSIMカードが変わらず機種変更する場合などは、開通手続きが不要な場合もあります。
ドコモオンラインショップで購入した端末に関する手続きについては、必ずドコモのサイトやカスタマーサポートにてご確認ください。また、開通期限内に手続きを行わないといったトラブルを防ぐためにも、早めに手続きを行うことをおすすめします。
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