ドコモオンラインショップ

ドコモオンラインショップの審査結果の日数・通った・落ちた確認場所はココ!

ドコモオンラインショップで申し込み手続きをした後に気になることといえば審査についてではないでしょうか。

・審査は何日かかるの?
・審査時間は?
・落ちた・通った時はどこでわかる?

ショップで購入したら、ショップの店員さんに聞けば良いですがオンランインショップだと店員さんがいないのでどこに聞いたら良いのかわからない。

そこで、ココでは審査にかかる時間や日数審査が通った時と落ちた時オンランインショップのどこを見たらわかるのかについてお伝えします。

※ドコモオンラインショップは土日注文・発送をしているため休日だからと土日も審査がお休みされません。

ドコモオンラインショップで審査結果が分かるまでの時間と日数

まずドコモオンラインショップで申し込みをした時に審査結果が分かるまでの時間と日数は

・新規(追加)契約、他社からの乗り換え(MNP)
・機種変更

で若干違ってきます。

まずは新規や他社からの乗り換え(MNP)、そして機種変更の審査結果が分かるまでの時間についてお伝えします。

 

新規・他社からののりかえ(MNP)の場合

審査日数に関しては1日~2日程度で終わる人が多いです。

ドコモオンラインショップで新規やMNP手続きをする場合には、トータルで申込み完了から到着まで大体10日程度が目安となります。
そして

繁忙期や新機種の発売日後などだと少し時間がかかるケースもありますが、大体の人は1日程度で審査が完了するようです。

その後、発送手続きなどもあり到着まで10日目安となっていますが早い人だと普通に5日も掛からずに到着する人もいるようなので、遅い場合は申込みから審査、配送手続きなども含めて10日程度になります。

新規や他社からの乗り換えの場合、審査に時間がかかるイメージがありますが意外と短いなと思ったのではないでしょうか。

機種変更の場合

機種変更は、早い人だと数時間で完了します。

機種変更の場合の審査時間は早すぎて、気が付かない人がいるくらいです。

ただし、遅い人ももちろんいて機種変更で1日程度かかる場合もあるようです。

これは以前に料金支払いの滞納があったり、ドコモ以外のケータイ会社や公共料金等の滞納などがあると審査が長引いてしまい、最終的に審査が通らなかったりすることもあるようです。

問題なければ審査後に配送手続きに入り最短2日程度で新しい端末が到着予定です。

オンラインショップの機種変更の審査は、待っている時間を有意義に過ごすことができるので便利ですよね。

ドコモオンラインショップの審査落ちた・通った結果の確認方法

ドコモ 審査結果 通った 女性

ドコモオンラインショップの審査結果に通った・落ちたはドコモオンラインショップの購入履歴の『受付状況』のステータスから確認からすることができます。

また、落ちた場合はメールでドコモから連絡がきます。

ドコモオンラインショップの購入履歴からは、機種変更と新規・他社からののりかえ(MNP)と確認場所の手順が違うためそれぞれお伝えします。

申込み後に審査結果がわからない場合は不安だと思いますので、下記の方法で確認するようにしてみてください。

機種変更の審査結果確認方法手順

ドコモオンラインショップで機種変更をした時の審査結果の確認方法の手順です。

審査結果確認手順①:ドコモオンランインショップへアクセス

ドコモオンラインショップはこちら

スマホとPCでクリックする場所が変わります。

スマホ

【スマホ手順①】オンラインショップのトップページ左上赤四角をクリック

スマホ ドコモオンラインショップ 審査確認①

【スマホ手順②】購入履歴クリック

スマホ ドコモオンラインショップ 審査確認②
PC(パソコン)

【①PC手順】オンラインショップのトップページ真ん中の購入履歴クリック

ココからはスマホとPC同じです。

審査結果確認手順②:お申込み履歴の確認からログイン

 

 

審査結果確認手順③:ご購入履歴・配送状況・予約内容確認の受付状況の確認が表示

審査状況の結果は確認画面の受付状況(赤い四角で囲んでる部分)の申込み状態のステータスで確認することができます。

『受付状況』の表示は下記のように状況が変化してきます。

このようにステータスが分かれているのですが、配送待ちや発送手続き中の状態になっていれば審査は完了して問題なく手続きが進んでいる状態です。

発送済みであれば当然ですが、審査も発送も完了している状態です。

ドコモオンラインショップで審査確認する方は
ドコモオンラインショップはこちら

ドコモオンラインショップでお手続き中長い場合

ドコモオンラインショップで機種変更でスマホを購入した直後は『お手続き中』の表示になりますが、『お手続き中』が長い場合は審査に落ちた可能性が高いです。

この場合は過去の支払状況や滞納などを含めて時間を掛けてチェック、審査されている可能性があるため、審査に時間がかかっている場合もあります。

落ちてしまった可能性もあるため、機種変更で審査に落ちた場合審査落ちメールが届くのでメールボックスを確認してください。

ちなみに審査が通った場合には先に挙げたように配送待ちや発送手続き中にステータスが移行します。

新規・他社からののりかえ(MNP)の審査結果確認方法

新規・他社からののりかえ(MNP)をドコモオンラインショップでした時の審査結果の確認方法です。

審査結果確認手順①:ドコモオンランインショップへアクセス

ドコモオンラインショップはこちら

スマホとPCでクリックする場所が変わります。

スマホ

【スマホ手順①】オンラインショップのトップページ左上赤四角をクリック

スマホ ドコモオンラインショップ 審査確認①

【スマホ手順②】購入履歴クリック

スマホ ドコモオンラインショップ 審査確認②
PC(パソコン)

【①PC手順】オンラインショップのトップページ真ん中の購入履歴クリック

ココからはスマホとPC同じです。

審査結果確認手順②:お申込み履歴の確認が表示

ここまでは、機種変更と同じでしたが、新規他社からののりかえ(MNP)の場合は、機種変更では『お申込み履歴の確認』の下側の『新規・MNP・アクセサリー』の内容を確認するから手続きをします。

・受付番号(13ケタの番号)

・ご購入時(お手続き時)に入力した電話番号

・ネットワーク暗証番号(4桁の番号)

これらの情報を入力し、ログインすると「受付状況」という欄がありますので、そこでステータスが確認できます。

ドコモオンラインショップで審査確認する方は
ドコモオンラインショップはこちら

審査落ち連絡はメールが届く

審査に落ちてしまった場合にはドコモオンラインショップから審査落ちの旨のメールが届きます。

忙しい時期や新機種が出た後の日などでは申し込み全般を含め審査に時間がかかることも少なくありませんが、数日お手続き中からステータスが変わらない場合には審査落ちの可能性があると思っていたほうが良いようです。

もし万が一ドコモオンラインショップの審査に落ちてしまった場合には理由が気になると思いますが、基本的に審査落ちした理由は教えてくれません

基本的にと書きましたが確認しようとしてもほぼ間違いなく断られますので聞くだけ時間の無駄です。

落ちてしまう理由で多いのが

・利用料金に未納があった
・今は支払い済みだが未納経験が何度もある
・未納が続き強制解約の経験がある
・短期間で複数のキャリアの乗り換え頻度が多い

です。

ドコモオンラインショップで審査落ちしたら購入できないのか

審査に落ちたら買えないのか 疑問
ドコモオンラインショップで審査落ちした場合、ショップや家電量販店でも落ちてしまう可能性は高いです。

ただ、その場合は絶対にドコモの希望端末が持てないのかと言えば絶対にそうとは言えません。
なぜなら分割払いの審査でNGというケースがあるからです。

その場合は一括払いで購入することで問題なく申し込みをすることができるからです。

ドコモでは一括払いでも購入しやすい、値段のスマホがあります。

ドコモオンラインショップ限定の値下げ端末機種などもあり、ショップや家電量販店では同じ機種は売っていても同じ料金で買うことができないのもあります。

実際にショップをのぞいて見ると、30,000円以下の価格のスマホからあります。

一括払いで購入するお金が用意できない・・・という方は今回はドコモオンラインショップで安い機種を買ってお金を貯めてから希望の端末を購入してはいかがでしょうか。

ドコモオンラインショップ値段が安いスマホ何があるのか確認する方は
ドコモオンラインショップ限定安いスマホはこちら

ただし、新規や他社からの乗り換えの場合には「ドコモの料金未納で強制解約経験がある」等の場合には端末を一括払いで購入しようとしても、ドコモの契約自体がNGとして申し込みできない可能性もあるため注意をして下さい。

ドコモオンラインショップで審査結果・通った・落ちたまとめ

ドコモオンラインショップの審査結果に通った・落ちたはドコモオンラインショップの購入履歴の受付状況のステータスから確認することができます。

また、落ちた時はメールで落ちた連絡がきます。

基本的にドコモオンライショップでの機種変更の審査は早くて、1日くらいで答えがでます。もし、なかなか結果がでないと思ったら審査に落ちてる可能性があるのでメールを確認して下さい。

審査に落ちてしまっても、分割払いではなく一括払いで購入するなどの方法もあるので新しいスマホやiphoneを購入することはできます。

その場合は、ドコモオンラインショップでじっくりスマホの価格比較ができるのでオンラインショップの購入がおすすめです。

簡易的ですが、分割払いが通るか確認方法があります。

審査が通らなかった時の対処方法もあるため分割払いが心配な方はこちらで確認して下さい。
電話機購入時確認サイトドコモ分割審査通るか確認方法!通らなかった時の対処法

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