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ドコモオンラインショップの受け取り方法を解説!店頭受け取りや配送方法の変更方法も

ドコモオンラインショップでスマホを購入したいけれど、どのような受け取り方法があるのか分からないという方も多いのではないでしょうか?

この記事では、ドコモオンラインショップの受け取り方法を徹底解説します。

自宅受け取りや店頭受け取りだけでなく、配送方法の変更方法についても紹介しますので、ぜひ参考にしてください。

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ドコモオンラインショップでの受け取り方法

ドコモオンラインショップでの受け取り方法についてまとめます。

ドコモショップまたは宅配便から選べる

ドコモオンラインショップで購入した商品の受け取り方法は、「ドコモショップ」または「宅配便」の2つから選べます。ただし、以前は店頭受取が可能でしたが、現在はできませんのでご注意ください。

宅配業者は「ゆうパック」で、郵便局での受け取りとなります。不在票での受け取りは可能ですが、「郵便局指定」はできませんので、ご注意ください。

自宅で受け取る場合は宅配便がおすすめ

比較的自宅にいる方や時間帯が決まっている方は、自宅で受け取れる宅配便がおすすめです。受け取り日時の指定が可能で、時間指定もできます。

ただし、新規契約や他キャリアからの乗り換えの場合は、日時指定はできません。最終的なお届け日については、配送完了のメッセージが届きますので、メールをご確認ください。

他の人が自宅で受け取ることは可能

ドコモオンラインショップの商品を、お客様以外の方がご自宅で受け取ることは可能です。

ただし、宅配ボックスには荷物を入れられないため、不在の場合は不在証明書がポストに投函されます。

新規契約・MNPは契約住所での受取のみ

新規契約・MNP(他社からの移行)の場合、宅配指定住所として指定できるのは、ドコモに登録されている契約住所のみです。

ただし、機種変更やSIMカードの再発行がない場合は、新機種への移行が遅れても問題ありませんが、新SIMカードが送られてきた場合は、期日までに開通手続きを行う必要があります。

ドコモオンラインショップでの商品受け取り方法の注意点

ドコモオンラインショップでの商品受け取り方法の注意点をまとめます。

ドコモショップでの受け取り方法と保管期間

ドコモオンラインショップでの商品受け取りは、ドコモショップでの受け取りや自宅配送が選択できます。

ドコモショップでの受け取りを選ぶ場合は、到着後10日程度はショップで保管されるため、期間内のご都合の良い日にお受け取りください。

また、外出先で受け取りたい場合は、ドコモショップ受取を選択することもできます。ただし、ドコモショップでの受け取りには、本人確認書類の提示が必要です。

ドコモショップでの他人による商品の受け取りは、端末の交換のみ

新規契約やMNPの場合は、ご本人様のみ端末の受け取りが可能です。機種変更の場合、契約者以外でも受け取り可能ですが、身分証明書と委任状が必要です。

なお、法人の場合は、登記簿謄本または印鑑証明書+来店者の身分証明書+委任状または保険証、名刺が必要です。

初期設定やデータ移行は手数料と予約が必要

初期設定やデータ移行を希望する場合は、手数料と予約が必要です。以前は無料で受けられましたが、現在は有料になっています。

また、コロナウイルスの感染拡大防止のため、来店予約が必要です。予約は電話、来店、Webのいずれかで可能です。

ドコモオンラインショップは頭金なし

ドコモオンラインショップで購入した商品は、どこで受け取っても頭金はかかりません。オンラインショップでの購入手続きが完了するため、後日、ドコモショップで頭金を請求されることはありません。

ドコモオンラインショップでの受け取り方法変更は基本的にできない

ドコモオンラインショップで購入した商品を、自宅受け取りや店頭受け取りから、郵便局での受け取りに変更することは基本的にできません。

ただし、アクセサリー購入や機種変更・契約変更の手続きで「通常配送」を選択し、最寄りの郵便局に到着後に配送方法を変更することができます。

なお、ドコモショップの集荷から宅配に変更したり、宅配便からドコモショップでの受け取りに変更したり、ドコモショップの受け取り店舗を変更することはできません。

ドコモオンラインショップの送料について

ドコモオンラインショップで購入した商品の送料は、購入金額の合計が2,750円以上であれば、送料が無料になります。ただし、付属品のみを購入した場合、商品によっては送料が無料にならない場合があります。

配送料が発生する場合は、2,750円未満の場合550円、宅配便(速達)は一律3,300円、当日配達は当面の間無料です。また、ドコモショップでの受け取りは無料、メール便は定額220円で、付属品の一部でメール便を選択できます。

ドコモオンラインショップでスマートフォンを契約するメリット

ドコモでスマートフォンを契約する場合、ドコモオンラインショップでの契約がショップでの契約よりも安くなります。ショップで端末を交換する場合、頭金と事務手数料が発生するため、オンラインショップでは保証金や事務手数料がかからず、5,000円から10,000円ほど安くなります。

端末交換の場合は、オンラインショップでの契約がお得です。

ドコモオンラインショップをつかってみよう

ドコモオンラインショップでのスマホの受け取り方法について、自宅受け取りや店頭受け取り、さらには配送方法の変更方法について徹底解説しました。また、送料についてやスマートフォンの契約方法についても触れました。

この記事を参考にして、ドコモオンラインショップでスマホを購入する際の受け取り方法についてしっかり理解しましょう。

 

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