povoからauに戻す方法をパターン別にまとめました。
データトッピングというユニークな料金体系のpovoですが、管理が面倒なので本家auに戻すつもりの人もいるでしょう。
そこで本記事では、povo2.0・povo1.0のパターン別に、povoからauに戻すにはどうすればよいか解説します。
店舗やチャット・電話やオンラインショップなどから、手続きが簡単な窓口を選んで試してみてください。
各キャリア在庫状況確認はこちら
関連情報
Contents
povoからauに戻すには？【2.0】
povo2.0からauに戻すには、以下4種類の方法があります。
- 初期契約の中断
- チャットサポート
- オンラインショップ
- 店舗
簡単な方法としては、オンラインショップでのプラン変更がおすすめです。
初期契約の中断
povo2.0からauに戻すには、初期契約を行ってから8日以内にキャンセル処理を行うことで可能です。
povo2.0を申し込んだが、すぐにauに戻すとなった場合、契約から8日以内ならば適用できるのが初期契約のキャンセルです。
契約中断は、チャットサポートやアプリなどから申し込みできますが、元のauプランに戻せるかどうかは状況によります。
また、解約までに使った通話料や通信費がある場合は、その分の請求は避けられません。
auに戻りたいだけなら、契約中断よりもオンラインショップや店舗にてMNPを行うのが簡単でしょう。
チャットサポート
povo2.0からauに戻すには、チャットサポートを使うのも便利です。
povo公式サイトにはチャットサポートがあるので、質問に「auへ戻す」などと入力して、自動回答のフローにしたがって進めばOKです。
フローを進めると、最後にKDDI窓口の電話番号「0077-7027」へ通話するように案内されます。
あとは電話で用件を伝えれば、povo2.0からauに戻すことが可能です。
オンラインショップ
povo2.0からauに戻すには、オンラインショップでMNPを行うのがおすすめです。
povo公式サイトからMNP予約番号を予約しておき、オンラインショップで「他社から乗りかえ(MNP)」手続きを行うだけで完了します。
スマホも新調するなら合わせて購入できますし、通話や店舗へ来店する手間がないのでおすすめです。
店舗
povo2.0からauに戻す方法の4つめは、実店舗にてauにMNPを行うことです。
au取扱店での手続きならば、MNP予約番号の発行は不要です。
しかし、auショップに本人確認書類などを持参する必要があります。
来店予約しなければ待ち時間も想定されますし、どうしても店舗で手続きする理由がある場合以外はおすすめしません。
povoからauに戻すには？【1.0】
povo1.0(旧プラン)からauに戻すには、以下の3種類の方法があります。
- オンラインでプラン変更(5G)
- 電話でプラン変更(4G)
- オンラインショップで機種変更
povo1.0の場合は、5G/4Gどちらのプランに戻すかどうかによって方法が変わります。
オンラインでプラン変更(5G)
povo1.0(旧プラン)からauに戻すには、5Gプランに申し込むならばWeb版My auから手続きが可能です。
au IDを使ってログインし、希望する5Gプランを選択して申し込めばOKです。
ただし、povo1.0からauの4Gプランに申し込みたい場合は、次項を参照してください。
電話でプラン変更(4G)
povo1.0(旧プラン)からauに戻すには、4Gプランを申し込むならば「0077-7027」へ電話して手続きします。
povo1.0のチャットサポートで問い合わせると、お客様センターへの案内を促されますので、営業時間内に電話してみてください。
お客様センター(通話料無料・年中無休)
- 電話番号：0077-7027
- 営業時間：9：00～20：00
オンラインショップで機種変更
povo1.0(旧プラン)からauに戻す場合、ちょうどスマホも新調したいなら、オンラインショップで好きな端末に機種変更するのもおすすめです。
povo2.0とは異なり、1.0プランはMNPを使わなくても、機種変更するときに合わせてauプランに変えられます。
povoからauに戻すのに簡単なのはオンライン
本記事では、povoからauに戻すにはどんな方法があるか、パターン別に紹介しました。
povoからauに戻すには、8日以内の初期契約中断やチャットサポート、オンラインショップや店舗での手続きが可能です。
povoからauに戻すときは、加入中のプランが2.0もしくは1.0の状況に応じて、使える方法や手順が異なるため要注意。
どちらもオンラインから簡単に手続きできますから、ぜひ試してみてください。
各キャリア在庫状況確認はこちら
関連記事